|
ورود
|
برنامه تحول نظام سلامت
با برنامه تحول نظام سلامت آشنا شويم
سیاست های ابلاغی مقام معظم رهبری در حوزه سلامت
اطلاعیه هاي دبيرخانه كشوري
برنامه عملیاتی ارتقاء کیفیت هتلینگ بیمارستان
اقدامات ارتقاء هتلینگ
کمیته ها
کمیته اخلاق بالینی
فرآیندها
دستورالعمل ها
صورتجلسات
پاسخگويي به سؤالات
ارتباط با ما
سامانه ارتباطات مردمي
واحد آموزش و پژوهش
معاونت آموزشی
معاون آموزشی بیمارستان
کارشناسان آموزش
معاونت پژوهشی
معاون پژوهشی
کارشناسان پژوهش
کتابخانه
گروه های آموزشی
داخلی
برنامه های آموزشی
نورولوژی
عفونی
قلب
سوپروایزر آموزشی
آموزش به بیمار
پمفلت حمله آسم
پمفلت سرگیجه
پمفلت سردرد میگرنی
تقویم سلامت
امور آموزشی
واحد توسعه آموزش بالینی
اخبار
معرفی بیمارستان
پیام ریاست
تاریخچه بیمارستان
افتخارات
سیاست های کلان بیمارستان
تیم مدیریتی
بخش ها و واحدها
واحدهای پشتیبان1
واحد فناوری اطلاعات
آمار و مدارک پزشکی
روابط عمومی
کنترل عفونت
اداره امور اداری
پذیرش
ترخیص
واحد مددکاری
اداره حسابداری
تجهیزات پزشکی
واحد حقوقی
بهبود کیفیت
واحدهای پشتیبان2
خدمات اداری
درآمد و بیمه گری
انبار
انتظامات
بهداشت حرفه ای
بهداشت محیط
تدارکات
تغذیه
لنژری
نقلیه
بخش های بستری
بخش دیالیز
بخش آی سی یو 2
بخش تالاسمی و هموفیلی
بخش داخلی زنان
بخش اورژانس سرپایی
بخش سی سی یو 2
بخش داخلی مردان
بخش سی سی یو 1
بخش آی سی یو1
بخش جنرال بستری
پست سی سی یو زنان
بخش پست سی سی یو مردان
بخش روانپزشکی مردان
دفتر بهبود کیفیت
واحد گیرندگان خدمت
منشور حقوق بیمار
کلیپ آموزشی منشور حقوق بیمار
ساعات ملاقات بیماران
رسیدگی به شکایات
واحد رسیدگی به شکایات
فرآیندهای بیمارستان
بهبود کیفیت
ایمنی بیمار
فرم گزارش دهی خطاهای پزشکی
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
آموزش های مرتبط با ایمنی بیمار
کلیپ آموزشی ایمنی بیمار
خدمات پرستاری
سوپروایزرین بالینی
مترون
سوپروایزر آموزشی
آموزش بیمار
بیماری های عفونی
بیماری های خون و سرطان
دیالیز
روانپزشکی
روماتولوژی
بیماری های ریه
بیماری های غدد
قلب و عروق
گوارش
مغز و اعصاب
نفرولوژی
اسامی رابطین آموزش به بیمار
پرسنل جدیدالورود
فیلمهای آموزشی
کلینیک پرستاری آموزش و پیگیری
جزوه های آموزشی
برنامه های آموزشی
واحدهای کلینیکی و پاراکلینیکی
درمانگاه تخصصی
آزمایشگاه
درمانگاه ترک اعتیاد
نظرسنجی
رضایت بیمار
آزمون علمی فرهنگی
کتابخانه بیمارستان
واحد توسعه تحقیقات بالینی
X
برنامه تحول نظام سلامت
با برنامه تحول نظام سلامت آشنا شويم
سیاست های ابلاغی مقام معظم رهبری در حوزه سلامت
اطلاعیه هاي دبيرخانه كشوري
برنامه عملیاتی ارتقاء کیفیت هتلینگ بیمارستان
اقدامات ارتقاء هتلینگ
کمیته ها
کمیته اخلاق بالینی
فرآیندها
دستورالعمل ها
صورتجلسات
پاسخگويي به سؤالات
ارتباط با ما
سامانه ارتباطات مردمي
واحد آموزش و پژوهش
معاونت آموزشی
معاون آموزشی بیمارستان
کارشناسان آموزش
معاونت پژوهشی
معاون پژوهشی
کارشناسان پژوهش
کتابخانه
گروه های آموزشی
داخلی
برنامه های آموزشی
نورولوژی
عفونی
قلب
سوپروایزر آموزشی
آموزش به بیمار
پمفلت حمله آسم
پمفلت سرگیجه
پمفلت سردرد میگرنی
تقویم سلامت
امور آموزشی
واحد توسعه آموزش بالینی
اخبار
معرفی بیمارستان
پیام ریاست
تاریخچه بیمارستان
افتخارات
سیاست های کلان بیمارستان
تیم مدیریتی
بخش ها و واحدها
واحدهای پشتیبان1
واحد فناوری اطلاعات
آمار و مدارک پزشکی
روابط عمومی
کنترل عفونت
اداره امور اداری
پذیرش
ترخیص
واحد مددکاری
اداره حسابداری
تجهیزات پزشکی
واحد حقوقی
بهبود کیفیت
واحدهای پشتیبان2
خدمات اداری
درآمد و بیمه گری
انبار
انتظامات
بهداشت حرفه ای
بهداشت محیط
تدارکات
تغذیه
لنژری
نقلیه
بخش های بستری
بخش دیالیز
بخش آی سی یو 2
بخش تالاسمی و هموفیلی
بخش داخلی زنان
بخش اورژانس سرپایی
بخش سی سی یو 2
بخش داخلی مردان
بخش سی سی یو 1
بخش آی سی یو1
بخش جنرال بستری
پست سی سی یو زنان
بخش پست سی سی یو مردان
بخش روانپزشکی مردان
دفتر بهبود کیفیت
واحد گیرندگان خدمت
منشور حقوق بیمار
کلیپ آموزشی منشور حقوق بیمار
ساعات ملاقات بیماران
رسیدگی به شکایات
واحد رسیدگی به شکایات
فرآیندهای بیمارستان
بهبود کیفیت
ایمنی بیمار
فرم گزارش دهی خطاهای پزشکی
پرسشنامه فرهنگ ایمنی بیمار
آموزش های مرتبط با ایمنی بیمار
کلیپ آموزشی ایمنی بیمار
خدمات پرستاری
سوپروایزرین بالینی
مترون
سوپروایزر آموزشی
آموزش بیمار
بیماری های عفونی
بیماری های خون و سرطان
دیالیز
روانپزشکی
روماتولوژی
بیماری های ریه
بیماری های غدد
قلب و عروق
گوارش
مغز و اعصاب
نفرولوژی
اسامی رابطین آموزش به بیمار
پرسنل جدیدالورود
فیلمهای آموزشی
کلینیک پرستاری آموزش و پیگیری
جزوه های آموزشی
برنامه های آموزشی
واحدهای کلینیکی و پاراکلینیکی
درمانگاه تخصصی
آزمایشگاه
درمانگاه ترک اعتیاد
نظرسنجی
رضایت بیمار
آزمون علمی فرهنگی
کتابخانه بیمارستان
واحد توسعه تحقیقات بالینی
نظرسنجی از بیمار
نظرسنجی ها
نظرسنجی از بیمار
پرسشنامه رضایت سنجی بیماران
تاریخ و زمان
روز
-
ماه
-
سال
سن
کمتر از 25
25-30
30-45
بیشتر از 45
جنس
زن
مرد
میزان تحصیلات
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس
فوق لیسانس
دکتری و بالاتر
وضعیت تاهل
مجرد
متاهل
سایر
این پرسشنامه به منظور سنجش میزان رضایت شما از خدمات ارایه شده در بیمارستان طراحی شده است. خواهشمند است به سئوالات مطرح شده به دقت پاسخ دهید تا شما نیز در افزایش سطح کیفی خدمات ارایه شده سهیم باشید.تکمیل این فرم هیچگونه تاثیری در رونددرمان شما ندارد(پیشاپیش از همکاری صمیمانه شما سپاسگزاریم).
Blank
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
آیا پزشکان در اولین ویزیت خود را به شما معرفی مینمایند؟
آیا از نحوه برخورد پزشک معالج خود راضی هستید؟
آیا از زمان انجام ویزیت در بخش توسط پزشک معالج رضایت دارید؟
آیا پزشک معالج آموزش های لازم را در مورد بیماری به شما ارایه نموده است؟
آیا از دسترسی به پزشک معالج خود در صورت نیاز راضی هستید؟
آیا از رعایت و حفظ حریم خصوصی خود توسط پزشک معالج در زمان معاینه رضایت دارید؟
آیا پرسنل پرستاری در ابتدای هر شیفت خود را به شما معرفی میکنند؟
آیا از نحوه برخورد پرسنل پرستاری رضایت دارید؟
آیا از ارائه آموزش های لازم در مورد رژیم غذایی ،میزان فعالیت و... توسط پرسنل پرستاری راضی هستید؟
آیا از دسترسی به پرسنل پرستاری در صورت نیاز رضایت دارید؟
آیا از رعایت و حفظ حریم خصوصی خود(استفاده از پاراوان و یا پرده ) توسط پرسنل پرستاری در زمان ارائه مراقبت راضی هستید؟
آیا در زمان ارائه خدمات پرستاری از پرسنل همگن یا هم جنس استفاده میشود؟
آیا از نحوه برخورد پرسنل کمکی و خدماتی رضایت دارید؟
آیا از راهنمایی پرسنل کمکی و خدماتی راضی هستید؟
آیا از عملکرد پرسنل کمکی و خدماتی در خصوص تعویض لباس و ملحفه راضی هستید؟
آیا از دسترسی به پرسنل کمک بهیار در صورت نیاز راضی هستید؟
آیا از عملکرد پرسنل خدمات و کمکی در خصوص نظافت بخش راضی هستید؟
آیا در زمان ارائه خدمت (تعویض لباس و ملحفه ) از پرسنل همگن یا هم جنس استفاده می نمایند؟
آیا نحوه برخورد و رفتار مسئول توزیع غذا با شما مناسب بوده است؟
آیا از کیفیت غذا راضی هستید؟
آیا از مقدار غذای توزیع شده رضایت دارید؟
آیا از رعایت بهداشت در توزیع غذا رضایت دارید؟
آیااز زمان توزیع غذا رضایت دارید؟
آیا رژیم غذایی توصیه شده توسط پزشک به شما تحویل میگردد؟
آیا از وضعیت سکوت و آرامش بخش رضایت دارید؟
آیا از وضعیت تخت ها،کمد، تشک و پتو رضایت دارید؟
آیا از وضعیت تهویه اتاق ها راضی هستید؟
آیا از سیستم گرمایشی و سرمایشی اتاق خود راضی هستید؟
آیا از وضعیت بهداشتی و نظافتی اتاق بستری ،بخش،سرویس های بهداشتی راضی هستید؟
آیا از امکانات در نظر گرفته شده (صندلی و..)راضی هستید؟
آیا از امکانات در نظر گرفته برای انجام فرایض دینی راضی هستید؟
آیا علائم راهنما ،تابلو و خط کشی ها برای مراجعه به واحدهای مختلف مناسب است؟
چنانچه لازم باشد مجددا تحت مراقبت قرار گیرید ،آیا به این بیمارستان مراجعه خواهید کرد؟
بله
خیر
چنانچه لازم باشد مجددا تحت مراقبت قرار گیرید ،آیا به این بیمارستان مراجعه خواهید کرد؟
بله
خیر
چنانچه پیشنهاد یا انتقادی دارید ذکر نمایید؟