فعالیت واحد مدیریت اطلاعات سلامت بیمارستان شهید مصطفی خمینی ایلام
امتیاز:
حجم زیاد فعالیت ها در واحد مدیریت اطلاعات سلامت بیمارستان شهید مصطفی خمینی ایلام
امروزه حجم روز افزون اطلاعات خصوصا اطلاعات پزشکی مستند موجود در پرونده بیمار مسئله مهم و غیر قابل اغماضی را پیش آورده است. اعتبار و قابلیت واحد بایگانی هنگاهی آشکار می شود که اطلاعات و اوراق مورد تقاضا را با سرعت و دقت در اختیار درخواست کننده مربوطه می گذارد.
هرگاه سیستم بایگانی از اصول صحیحی برخوردار نباشد روابط سازمان با گذشته آن قطع می شود و تجربیات گرانبهای گذشته به فراموشی سپرده می شود. از اینرو بایگانی به عنوان حافظه بیمارستان عمل می کند و در صورت نادیده گرفتن این واحد مهم، خللی در کلیه کارهای بیمارستان ایجاد می شود.
بر این اساس همزمان با بازدید میدانی از این واحد در بیمارستان شهید مصطفی خمینی، بخشی از فعالیت های آنها را گزارش می نماییم.
به گزارش واحد روابط عمومی بیمارستان شهید مصطفی خمینی ایلام، تعداد چهار نفر از پرسنل مشغول کار در این واحد می باشند و چهار واحد زیرمجموعه بایگانی عبارتند از کدگذاری، آمار، بایگانی و پذیرش.
همکاران واحد کدگذاری، روزانه پرونده های بالینی را با استناد به کتابهای کدگذاری، کد می دهند و در سامانه اطلاعات بیمارستانی ثبت می کنند. همکاران واحد آمار کلیه آمار خدمات بیمارستان را جمع آوری و در سامانه ها وارد می کند. واحد بایگانی کلیه پرونده های بالینی بیماران را جمع آوری، رفع نقص، کدگذاری، اسکن و بایگانی می کند. واحد پذیرش هم بصورت شبانه روزی اقدام به پذیرش بیماران می کند.
با این وصف کاملا می توان به سختی کار این قشر پی برد وقتی که بالغ بر 400 هزار پرونده بایگانی دارند که 250 هزار راکد و بقیه فعال می باشند و با این توضیح که تا ده سال پرونده های بصورت فعال حفظ می شوند. از سختی کار آنها میتوان به اسکن کلیه پرونده ای قدیمی اشاره کرد که اکنون از دستورالعمل های الزامی کار این واحد است.
مراجعه مکرر ارباب رجوع جهت دریافت مستندات بصورت میانگین 15 مورد در روز، پاسخ به مکاتبات ادارات و سازمان ها مانند پزشک قانونی، ثبت احوال، اتباع خارجه، دادگاهها، بیمه ها، دانشگاه و غیره بصورن روزانه از دیگر دغدغه های این واحد می باشد.
هر روز تعدادی از دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی جهت انجام کار تحقیقاتی به این واحد مراجعه می کنند که مزید بر تراکم و شلوغی کار در این واحد گردیده است.
نبود فضای کافی جهت بایگانی متمرکز بصورتی که سه فضای مجزا (پیچ آشوری، ساختمان دیالیز و ساختمان اداری) را شامل می شود؛ کار را جهت بایگانی پرونده ها و یافتن اسناد، سخت و رفت و آمد ها را پرتردد نموده است و از طرفی عدم وجود فایل های ریلی فعالیت در این بخش را سخت تر نموده است.
تنوع فعالیت ها در این واحد زیاد هست و حجم بالای درخواست ها علی الخصوص مربوط به پرونده های دهه 70 و 80 ضرورت تأمین نیروی این واحد را نمایان نموده است.
به جهت ورود پرونده ها بصورت روزانه و سطح تماس زیاد با اسناد و اوراق آلوده، این همکاران در معرض ابتلا به بیماری کوئید 19 می باشند و سوابق هم حکایت از ابتلای یکی ار کارکنان این بخش به این ویروس دارد. بنابراین توجه بیشتر به این واحد می تواند در ایجاد رضایت شغلی و بالتبع افزایش کیفیت کاری تأثیر بسزایی داشته باشد.